平台宣传推广企业

我跟那些“平台宣传推广企业”打交道这些年,掏心窝子说点啥?

嗨,兄弟姐妹们,又见面了!我是老吴,一个在电商和自媒体圈子里摸爬滚打、头发都快掉光一半的老兵。这些年,见过太多起起伏伏,也踩过不少坑。今天,咱不聊那些高大上的理论,就掰扯掰扯一个特别让新手头疼,甚至让老手都犯晕的话题:那些帮你做宣传、做推广的公司,到底是个什么玩意儿?咱们怎么跟他们打交道?

你说是不是?做内容、做产品已经够焦头烂额了,结果发现,光有好东西没人知道啊!流量!流量才是王道!于是,你就开始到处找,找那种能把你的东西推出去,让更多人看见、甚至掏钱买单的“救世主”。市面上呢,各种名头、各种承诺的公司雨后春笋一样冒出来。有的叫营销公司,有的叫品牌策划,有的直接说自己是流量服务商,还有的听着挺玄乎的,说能帮你做全域增长……哎呀,名字千奇百怪,核心业务听着都差不多:帮你把东西弄火。

咱们年轻朋友创业啊,做自己的小店啊,或者想把自己的号做起来,流量焦虑是通病。看着别人一场直播带货几百万,一个视频轻松几百万播放,再看看自己的数据,恨不得当场就把手机砸了。这时候,那些包装得光鲜亮丽的机构就出现了,他们甩出一堆成功案例,什么“某某店铺三天销售额翻倍”、“某网红账号一夜涨粉百万”,听得你热血沸腾,感觉救星来了。

但我跟你说,别急着上头!这里面的水啊,深得让你怀疑人生。我这些年,跟不知道多少家这样的机构打过交道,有的是我花钱请他们,有的是他们来找我合作,真是见识了各种套路,各种水平。今天,我就把我这些年总结的“血泪史”或者说“经验谈”拿出来,跟大家好好唠唠。

首先,为啥要找他们?自己不行吗?

这问题问得好。按理说,自己最了解自己的产品或内容,自己做推广应该是最精准的。但现实是啥?精力有限啊!你得忙着选品、忙着搞供应链、忙着拍图写文案、忙着发货处理售后……哪还有时间去钻研各个平台的算法?去研究怎么写脚本拍短视频能爆?怎么投流 ROI 最高?

而且,很多时候,术业有专攻。人家专门干这行的,手底下可能有几十甚至上百个账号在跑,对平台的规则、流量的波动、用户的喜好,他们掌握的信息和经验肯定比你多得多。他们可能还认识一些你够不着的资源,比如某些MCN的头部达人、平台的运营小二(虽然这个现在越来越规范了,但人脉这东西,你懂的)。

所以,找这样的外部力量帮忙,出发点没毛病。相当于你请了一个外援,希望借他们的专业能力和资源,快速帮你打开局面。

但是!重点来了!怎么分辨哪些是真有两把刷子,哪些是来忽悠钱的?

哎呀,说到这个,我就一肚子苦水。太多打着“专业推广”旗号的公司,其实就是二道贩子,甚至是什么都不懂、只会吹牛的空壳。我总结了一些我自己辨别的方法,不一定百分百准,但至少能帮你避开大部分明显的坑。

第一条军规:那些打包票的,请赶紧跑!

尤其是什么“保证给你做到多少多少播放”、“保证涨粉多少万”、“保证销售额翻几倍”的,听到这种话,我的警铃立刻拉到最高。做平台推广,尤其是内容平台,不确定性太大了!它涉及到平台算法的千变万化、用户喜好的难以捉摸、你产品或内容的实际竞争力,以及,很残酷的事实,运气成分。

真正专业的机构,他们会跟你分析可能性,会告诉你他们的策略、他们的目标,但绝对不会给你一个死死的“保证”。他们能保证的是他们的投入、他们的执行、他们的数据分析能力,而不是最终那个无法控制的结果。那些敢保证的,要不就是骗子,要不就是准备用刷量等违规手段去完成那个数字——而刷量,短期看数据好看,长期对你的账号和生意是致命的。

第二条:只谈数据,不谈策略和内容细节的,要小心。

有些公司上来就给你看各种漂亮的报表、播放量、点赞量。但这只是结果。你应该问他:你是怎么做到这个结果的?你的策略是什么?针对我的产品/内容,你打算怎么定位用户?怎么设计内容形式?用哪些渠道组合?每一波投放的预期目标是什么?

一个好的服务商,会花时间去研究你的产品/你的账号,会跟你一起讨论用户画像,会给你提供一个清晰的、可执行的推广方案。他们会跟你聊内容策划的逻辑,聊投放的人群包怎么圈定,聊数据出来后怎么优化。如果他们只会给你看那些模板化的“成功案例”和冰冷的数据图,对你的具体业务说不出个所以然,或者他们的方案听起来太空泛,那就要警惕了。他们可能只是套用一套通用的模板,根本没用心去想怎么帮你。

第三条:报价太低或太高的,都得琢磨琢磨。

报价太低?那肯定有问题。人力成本、运营成本摆在那里,一个真正有经验、有资源的团队,他的时间是很贵的。给你报个白菜价,要么是刚入行拿你练手,要么就是准备收钱后随便敷衍一下,甚至卷款跑路。羊毛出在羊身上,便宜没好货,这道理在哪都适用。

报价太高呢?也不一定就是好的。有些公司就是包装得好,营销能力一流,但实际执行能力或者说性价比并不高。他们可能把大部分钱花在了自己的销售和包装上。所以,报价得合理,更重要的是,你要搞清楚这笔钱具体花在哪儿了?是给达人的佣金?是平台的广告费?是他们团队的人工费?各项费用明细越清晰越好。

第四条:签合同的时候,眼睛擦亮点!

合同是规避风险最重要的东西。里面得清清楚楚写明双方的责任、服务的具体内容、周期的约定、费用结构、以及最重要的——数据考核标准(如果可以有的话,但别让它成为唯一标准)或者说阶段性目标的评估方式。比如,你找他做短视频推广,合同里至少要写明服务期内发布多少条视频、视频的制作标准、他们负责哪些环节(创意、拍摄、剪辑、发布、投流等)。对于他们承诺的效果,如果不是硬性保证(别找这种),那至少要约定一个数据监测和分析的机制,方便你评估他们的工作。

我见过太多朋友,合同签得稀里糊涂,最后服务不到位,钱也要不回来,只能自己吃哑巴亏。白纸黑字的东西,一定得一条一条看仔细了,不明白的地方,使劲儿问,别怕麻烦。

第五条:警惕那些吹嘘自己跟平台官方有多硬关系的公司。

这种话术以前特别多,现在少了点,但还是有。什么“我们跟某平台的小二特别熟,能拿到独家流量位”、“我们是平台的官方合作机构,有特殊扶持”。听听就行,别全信。平台现在越来越规范,所谓的“关系”能起到的作用非常有限,而且风险很大。真正靠谱的服务,是基于对平台规则的深入理解和专业的操作手法,而不是靠那些说不清道不明的“走后门”。

那反过来,什么样的公司可能相对靠谱点呢?

第一:他们愿意花时间了解你。 愿意花时间跟你沟通,了解你的产品、你的故事、你的目标用户、你的竞争对手,甚至你的预算和你的顾虑。而不是一来就给你一套标准化的方案。

第二:他们有实际案例,而且经得起询问。 他们给你看的案例,你可以去实际平台搜一下,看看数据怎么样,是不是他们自己做的。更重要的是,你可以问他们在这个案例里遇到的挑战是什么?他们是怎么解决的?这个案例的成功关键在哪?如果他们能说得头头是道,而不是含糊其辞,说明他们是真干过,有思考。

第三:他们有专业的分工和流程。 一个小作坊可能什么都一个人干,但一个稍微成熟点的团队,应该有负责策略的、负责内容的、负责投放的、负责数据的。他们应该有一套自己的工作流程,能告诉你每个阶段会做什么,你需要配合什么。

第四:他们跟你沟通顺畅且透明。 项目进行过程中,他们会主动跟你同步进展,会给你看数据报告,会跟你分析效果好的地方和需要改进的地方。遇到问题了,他们会及时跟你沟通,一起想办法。而不是收了钱就玩消失,或者每次问都敷衍了事。

第五:他们会强调风险和挑战。 就像前面说的,这玩意儿真不是百分百成功的。一个靠谱的合作伙伴,会让你看到希望,但同时也会让你认识到潜在的风险和市场的残酷性。他们跟你一起努力,但不给你不切实际的幻想。

再唠叨几句跟他们合作时的注意事项:

  • 别当甩手掌柜。 即使你请了最牛的团队,你也不能完全撒手不管。你的产品好不好,你的内容有没有灵魂,这些核心的东西是服务商替代不了的。你得全程参与,给他们提供资源,及时反馈,一起分析数据,一起迭代策略。你们是合作关系,不是雇佣关系那么简单。
  • 明确你的目标。 你到底想要什么?是只想要好看的数据(比如粉丝量、播放量),还是想要真实的转化(咨询、加微信、下单购买)?不同的目标,打法完全不一样。一开始就得跟对方说清楚你的核心诉求。
  • 先小范围测试。 如果预算允许,可以先拿出一小部分钱,选择一到两家看着还不错的公司,给他们一个小的项目或者一小笔预算,看他们实际跑出来的效果怎么样,服务怎么样,再决定是否长期合作或者加大投入。
  • 多交流,多学习。 跟他们合作的过程中,别光是看结果。多问问他们为什么这么做?那个数据代表什么?他们是怎么判断的?把这个过程当成一个学习的机会,慢慢自己也能掌握一些门道。

说到底,在现在这个流量稀缺的时代,很多时候,我们确实需要借助外力去把我们的好东西推出去。外面那些帮你做宣传推广的团队,有好的,也有不好的。咱们作为出钱的一方,或者说作为把“前途”托付给他们的一方,一定要擦亮眼睛,多听多看多比较,别被那些花里胡哨的包装和不切实际的承诺冲昏头脑。

记住,没有谁能随随便便成功。无论是自己做,还是找外面的人帮,这都是一场硬仗。保持清醒,保持学习,保持迭代,这才是王道。

好了,今天就扯到这儿。希望能给正在迷茫或者准备找这类公司合作的你,一点小小的帮助。下次咱们再聊点别的,可能是怎么自己做短视频,可能是怎么选品,看大家想听啥。留言告诉我啊!咱们下期见!

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